Ja das ist oft das Problem. Man denkt dass man keine Wurzel abtrennen soll. Aber durch am Wurzelansatz anhaftendes Spagnummoos, Torf, Kokosfasern oder evtl auch Schaumstoff, faulen dann alle Wurzeln in dem Bereich.
Der Strunk bleibt natürlich dran.
Jetzt würde ich sie mal komplett ins Tauchbad mit Dünger ( ist entscheidend für Überlebenschance) legen für eine Stunde oder kürzer oder länger oder mehrfach am Tag kurz Tauchen. Dann wieder trocken liegen lassen. So siehst Du am besten ob Wurzelwachstum zu erkennen ist.
Beim zweiten Teilstück würde ich auch gleich kontrollieren ob altes Substrat am Strunk anhaftet.